Ремонт оборудования

Если у вас возникла необходимость отправить прибор, приобретенный в нашей компании, в ремонт, вам необходимо:

- Демонтировать изделие;

- Обязательно заполнить рекламационный акт;

- Очистить изделие от грязи/пыли;

- Упаковать изделие с рекламационным актом в коробку и отправить организации Овен-Техно.

Для отправки можно воспользоваться услугами транспортной компании или Почты. 

При этом необходимо указать следующие данные:

- Грузополучатель: Частное предприятие «Овен-Техно»

- Адрес: 220137, Республика Беларусь, г.Минск, 1-ый Наклонный пер., д.2,

- Контактный телефон (для транспортных компаний): +375293954904 Антонович Андрей Анатольевич.
Перед отправкой прибора предварительно созвонитесь с контактным лицом.

Полученный от транспортной компании или по Почте груз оформляется в ремонтную базу, и со следующей отправкой будет доставлен в Сервисный центр;

Ориентировочное время ремонта - около месяца.

Уважаемый партнер, убедительная просьба при отправке приборов в ремонт транспортной компанией, Вам необходимо: 

- заполнить рекламационный акт и распечатать его;

- указать в товаросопроводительных документах стоимость прибора без цены;

Приборы, поступившие в сервисный центр с актами, ремонтируются в первую очередь. Ремонт такого оборудования происходит быстрее и качественнее, так как специалисту сервисного центра не приходится выискивать дефект, он описан пользователем в акте.

Кроме  того,  вероятность найти плавающий дефект или проявляющийся не сразу равна нулю, так как проверка приборов происходит в течении 10-30 минут, а значит, через несколько недель есть вероятность  получить обратно неотремонтированный прибор.

Рекламационный акт для оборудования